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«Nosotros», «nuestro», «nuestra» se refieren a BIGCOM.
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3. Compra de Productos

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3.2. Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de cualquier producto o de interrumpir cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.
3.3. Precios: Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error en los precios o la información del producto en cualquier momento.

4. Pagos y Facturación

4.1. Métodos de Pago: Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito y débito, transferencia bancaria, Deposito en efectico. Nos reservamos el derecho de modificar o agregar métodos de pago.
4.2. Facturación: Al realizar una compra, aceptas proporcionar información de pago actual, completa y precisa. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender tu pedido si no podemos procesar tu pago.

5. Envío y Entrega

5.1. Proceso de Envío: Una vez confirmado el pago, procesaremos tu pedido en un plazo de 48 horas hábiles y proporcionaremos una guía de rastreo.
5.2. Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega varían según la ubicación:
- Zonas Normales: 2 a 4 días hábiles.
- Zonas Extendidas: El tiempo de entrega depende de la paquetería seleccionada.
5.3. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del destino y el peso del paquete. Verifica los costos al finalizar tu compra.

6. Política de Cancelación y Devolución

6.1. Cancelación: Puedes cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que el producto haya sido enviado. Si el pedido ya ha sido enviado, deberás devolverlo una vez recibido.
6.2. Devolución: Las devoluciones deben realizarse dentro de las primeras 48 horas posteriores a la recepción del producto. El producto debe estar en su condición original, sin uso, y con todos los accesorios y empaques originales.
6.3. Reembolsos: Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original y pueden tardar entre 5 a 10 días hábiles.

7. Garantías y Limitaciones

7.1. Garantía del Fabricante: Todos los productos vendidos están cubiertos por la garantía del fabricante, la cual está sujeta a las restricciones y condiciones específicas del fabricante.
7.2. Exclusiones de Garantía: No cubrimos daños causados por uso incorrecto, negligencia, modificaciones no autorizadas o desgaste normal.
7.3. Limitación de Responsabilidad: No nos hacemos responsables por daños incidentales, especiales, directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de usar los productos adquiridos.

8. Política de Privacidad

8.1. Recopilación de Datos: Recopilamos y utilizamos tu información personal conforme a nuestra Política de Privacidad.
8.2. Uso de Datos: Utilizamos tus datos para procesar pedidos, mejorar nuestro servicio y cumplir con obligaciones legales.
8.3. Seguridad de Datos: Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados o divulgaciones.

9. Propiedad Intelectual

9.1. Derechos de Autor: Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, gráficos, logotipos e imágenes, es propiedad de sus respectivos titulares y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
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10. Enlaces a Terceros

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11. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio. Te recomendamos revisar estos Términos periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México. Cualquier disputa derivada de estos Términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Puebla.

13. Contacto

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